Política de GDPR

Bienvenido a Vexviona. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta política explica de forma resumida cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra tienda en línea.

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago

• Historial de pedidos

• Datos de navegación y uso del sitio web

2. Finalidad del Tratamiento

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Procesar y gestionar pedidos

• Organizar entregas y servicios relacionados

• Proporcionar atención al cliente

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Garantizar la seguridad de las transacciones

• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos y servicios

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies no esenciales solo se utilizarán después de haber informado al usuario y obtenido su consentimiento cuando sea necesario. El usuario puede modificar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

4. Sus Derechos según el GDPR

De conformidad con el GDPR, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección de información inexacta

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Limitar determinados tratamientos de datos

• Recibir una copia de sus datos personales

• Oponerse al tratamiento de sus datos

• Retirar su consentimiento cuando corresponda

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a través de nuestros canales de contacto.

5. Conservación y Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o para atender obligaciones aplicables.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política GDPR o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Vexviona

Correo electrónico:
client@vexviona.com

Teléfono:
+1 (716) 778-4920

Horario de atención:
Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)

Nos comprometemos a atender las solicitudes relacionadas con la protección de datos de manera transparente y dentro de un plazo razonable.